Это невозможно. Пассажиру предоставляется право на переоформление билета на поезд Таврия только в связи с тем, что поменялись условия для проезда (повышение или понижение категории вагона, переоформление пассажирского места либо вагона).
В иных случаях переоформление билета не осуществляется. Пассажир имеет право только сдать его в кассу.
Что необходимо помнить при возврате билета
При возврате билета на поезд Таврия пассажиры:
- Теряют часть потраченных средств в рамках предусмотренных комиссий, фиксированных сборов. Более подробно об условиях возврата денег за неиспользованные билеты тут.
- Чаще всего получают деньги назад не сразу. Исключение – покупка билета за наличные и в кассе. В этом случае возврат делается быстрее. Если использовалась банковская карта и онлайн покупка, возврат может занять до 30 дней. На практике, это происходит быстрее, но воспользоваться этими же деньгами для приобретения нового билета не получится.
Как обменять электронный билет
Это можно сделать только в железнодорожной кассе. Услуга онлайн обмена пассажирам не предоставляется.
Процедура осуществляется на станции отправления, которая указана в электронном билете. В другом городе сделать обмен невозможно.
